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通海农商行特事特办架起金融服务“绿色通道”
2020-02-12 10:10:26   来源:   评论:0 点击:

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        2月3日,仍处于关门暂停营业的四街支行,及时为客户办理借新还旧贷款22万元;2月3日,仍处于关门暂停营业的纳古支行及时为到期客户处理贷款还款300万元,及时有效保证了客户信用记录不受影响。

        2月4日,仍处于关门暂停营业的四八街支行及时为客户处理网银落地及转汇业务7笔、金额35.5万元,及时为客户协调支取现金30万元;仍处于关门暂停营业的七街支行为客户及时处理网银落地业务4笔、金额210万元,让客户资金往来在疫情期间畅通无阻。\

        2月10日,仍处于关门暂停营业的碧溪支行为客户办理存款10万元,为急需资金客户及时办理贷款15万元。
        在网点关门停业期间,像这样及时为客户处理业务的情形,在通海农商行每天都有发生。
        连日来,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好地保障员工及客户生命安全和身体健康,按照上级行社及地方政府统一安排部署,通海农商行除保证全辖至少2个网点正常营业外,其余大部分网点处于关门停业状态。网点关门停业了,但金融服务却从未停歇,按照“急事急办、特事特办”原则,全行应急服务小分队用“温度与速度”为客户架起一条金融服务“绿色通道”。
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        从1月24日至2月11日,全辖营业网点关门停业期间累计办理现金收付款业务57笔、金额249.3万元,办理转汇、POS收单业务入账、网银落地处理业务491笔、金额5399.48万元,办理还款放款信贷业务23笔、金额1011万元,全辖自助设备加钞72次、金额3230.59万元,及时排除故障65台次,确保自助设备7*24小时正常运行,用实际行动诠释了农商人的责任与担当,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献了坚实的金融力量。

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