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引领新风尚 传播正能量
2018-09-21 14:57:14   来源:通海农村商业银行   评论:0 点击:

        近年来,通海农商行积极践行社会主义核心价值观,教育培养和引导员工立足岗位、奉献社会,引领新风尚、传播正能量,助人为乐、拾金不昧等感人故事在通海农商行营业网点时有发生,受到社会各界一致好评。


一条金项链
 
        9月12日一大早,一对夫妇急匆匆的走进通海农商行城郊支行营业大厅,要求办理银行卡挂失业务。


 

        在送走办完业务的夫妇后,大堂引导员小张例行走到刚刚办完业务的柜台面前打扫客户留下的纸屑,在挪动凳子的时候,地上一根金闪闪的项链映入小张的视线……
凭着职业敏感,小张判断应该是刚刚办理挂失业务夫妇遗失的,由于走得着急,夫妻二人肯定没注意身上的金链子掉落了。“必须尽快想办法找到客户,不然肯定要着急了。”小张这样想着,便迅情况报告了网点负责人。通过监控核对,在确定了就是刚刚那对可姓夫妇遗落的项链之后,小张利用客户预留联系方式第一时间致电可女士。
“你们不打电话来说,我还不知道项链丢了,我真是太大意了,多亏是掉在你们这里了,谢谢,谢谢!真是太感谢你们了!”捧着自己的金项链,可女士既自责又惊喜,连声道谢。


一片膏药贴

        9月15日下午,通海农商行四街支行营业厅,一位八十多岁的老大爷步履蹒跚地迈进营业大门。


 

        不用问就知道是来领取补贴钱的,大堂引导员小戴向往常一样,迎上去扶着老人坐下,然后帮助查询账户余额。
        “老人家,这个月的补助钱您已经取过了,要等下个月才有了”小戴凑近老大爷耳朵,大声地跟他说。
        “啊!”“没有了?!”老大爷神情沮丧、布满皱纹的双脸更显苍老。
        “我手疼,要钱看病啊”?!着说,颤颤巍巍抬起臃肿的左手,示意小戴、他没有说假话。
        “我认得了,你等一下。”说完,小戴转身离去,二三分钟后,小戴手拿两片膏药贴,来到老大爷身旁。
        小戴娴熟地将一片塞进老大爷的口袋,撕开另一片小心翼翼地贴在老大爷的手背上。“老人家,贴上这个膏药贴等会儿就不疼了,另一片过两天再贴,我放在您这个口袋里了”。
        老大爷静静地望着小戴,眼神充满了感激。
        目送老大爷离去,小戴又忙着招呼其他客户。

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