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建行个人网银助力民生
2015-12-28 17:12:15   来源:   评论:0 点击:

建行个人网上银行为客户提供了包括账户管理、缴费支付、个人贷款等在内的民生服务,覆盖了百姓生活的方方面面。

   作为国有商业银行之一,建设银行充分履行社会责任,借互联网之力,建行个人网银铺就的民生服务之路得以全面提速。

   建行个人网上银行为客户提供了包括账户管理、缴费支付、个人贷款等在内的民生服务,覆盖了百姓生活的方方面面。无论是账户查询、缴费支付,还是转账汇款、个人贷款,乃至挂号就医与查询公积金等业务,都可以通过个人网银实现,让客户轻松享受7×24小时的全天候专业金融服务。

   2007年至2011年,建行连续四年开展建行“e路通”杯全国大学生网络商务创新应用大赛,让个人网银服务深入全国高校,为高校提供方便、快捷、优惠的电子银行服务,提升了建行电子银行在高校学生群体中的品牌形象。

   2012年,针对医疗领域挂号难、缴费难的焦点问题,建行推出个人网银“银医服务”,既简化了患者的就诊环节、减少等候时间,又提高了支付结算效率,从而改善患者的就诊体验,同时提高了医疗机构的工作效率和资源利用率。通过这项服务,建行个人网银在患者与医院之间搭建起新的沟通的桥梁。

   为满足客户日益增长的网络购物需求,建行在个人网银支付的基础上,率先推出了通过短信验证的“账号支付”及客户授权支付产品“快捷付”,并实现了跨行支付。依靠良好的客户体验,建行在支付宝、12306铁路客户服务中心等大型商户支付量居同业首位。

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