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建行风险监控平台保障客户资金安全
2015-09-04 09:57:24   来源:   评论:0 点击:


   面对“互联网+”给传统行业带来的挑战,建行始终坚持牢牢把握以客户为中心,用互联网的思维和方法来推进战略转型,努力构建与全渠道产品和服务高度融合的全方位互联网金融体系,通过整合多种金融、非金融服务,在平衡风险与收益的基础上提升客户体验,为客户实现更大价值。

   建行电子银行风险监控平台运用大数据技术,能够精准识别高风险电子银行交易,有效保障客户的资金安全。为了更好地应对层出不穷的新型电信诈骗,建行对此进行了深入研究,首先针对典型欺诈案例特征,结合客户历史交易行为习惯,部署了相应的事中控制策略和措施。其次,通过大数据方法,对不法分子进行画像研究,提前掌控不法分子销赃的终端、IP、账户等信息后,针对电信诈骗交易进行拦截。再次,是通过位置服务、终端识别等新技术应用,持续优化,提高规则控制有效性,将高命中率的监控模型应用系统智能化自动防控。最后,是制订了一套行之有效的沟通策略和话术,对被犯罪分子“洗脑”的客户进行劝说,帮助客户识别骗局。建行在实践中不断积累经验,提高风险识别和防控能力,保障电子银行业务安全运营,促进业务健康发展。

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